Для владельцев супермаркетов, менеджеров розничных сетей и отделов закупок, принимающих решениясколько тележек нужно магазинуЭто не просто покупка одной тележки для каждого покупателя.

Слишком мало тележек могут создать:

• Время ожидания клиента
• Плохой опыт покупок
• Нехватка тележек в часы пик
• Дополнительная нагрузка на сотрудников

Слишком большое количество тележек может привести к:

• Ненужные инвестиции
• Большие требования к хранению
• Более высокие затраты на техническое обслуживание
• Неработающее оборудование

В компании SUVA планирование количества корзин покупок основано на взаимосвязи между:

Размер магазина

• Поток клиентов
• Поведение покупателей
• Емкость тележки
• Пиковый спрос в период
• Требование замены

Правильный план количества корзин помогает ритейлерам сбалансировать удобство покупателей и инвестиции в оборудование.

01. Почему важно планирование количества корзины покупок

Тележки для покупок являются важным рабочим оборудованием для супермаркетов.

Необходимое количество влияет на:

Опыт работы с клиентами

Покупатели ожидают, что тележки будут доступны сразу при входе в магазин.

Нехватка может вызвать:

• Клиенты, несущие меньше товаров
• Снижение объема закупок
• Более длительное время ожидания

Работа магазина

Слишком много корзин создают:

• Перегруженные входы
• Еще работа по сбору
• Более высокие затраты на техническое обслуживание

Инвестиционное планирование

Для нового супермаркета тележки представляют собой долгосрочный актив.

Решение о покупке должно учитывать:

• Первоначальное открытие
• Будущий рост
• Цикл замены
• Расширение магазина

02. Факторы, влияющие на количество корзины покупок

Требуемое количество тележек зависит от множества факторов.

1. Магазин

Размер магазина является одним из первых ориентиров.

Типичные отношения:

Очевидно, что супермаркет площадью 1000 м² и гипермаркет площадью 10 000 м² требуют разного количества тележек.

Однако сама по себе площадь магазина не может определить окончательное число.

03. Поток клиентов и часы пик

Поток клиентов часто важнее размера магазина.

В супермаркете могут возникнуть:

• Низкий трафик в будние дни
• Высокий трафик в выходные дни
• Пик праздничного шоппинга
• Количество корзины следует рассчитывать в соответствии с самым загруженным периодом.

Важные данные:

• Среднее количество посетителей в день
• Посетители в час пик
• Среднее время покупок
• Процент клиентов, использующих тележки

04. Базовый расчет количества корзины покупок

Практический метод расчета:

Формула спроса на корзину для покупок

Требуемые корзины покупок=Пиковое количество клиентов × Коэффициент использования корзины × Среднее время покупок ÷ Время работы

Пример:

В супермаркете есть:

• Пик клиентов в час: 300
• Уровень использования корзины: 60%
• Среднее время шоппинга: 45 минут.

Расчет:

300 × 60% × 0,75 часа

= примерно 135 тележек в активном обращении

Затем добавьте:

• Тележки для хранения
• Тележки для чистки/обслуживания
• Тележки с пиковым резервом

Окончательное количество:

Примерно 160–180 тележек.

Это всего лишь метод планирования. Фактические требования зависят от условий магазина.

05. Уровень использования корзины

Не каждый покупатель пользуется корзиной.

Использование зависит от:

Тип магазина

Круглосуточный магазин

Многие клиенты покупают:

• Небольшие количества
• Товары для быстрой покупки
• Использование корзины может быть ниже.

Супермаркет

Покупатели часто приобретают:

• Еженедельные продукты
• Товары для дома
• Свежие продукты
• Использование корзины выше.

Складской клуб

Клиенты приобретают:

• Массовая продукция
• Большие пакеты
• Обычно требуются большие тележки.

06. Среднее время покупок

Увеличение времени совершения покупок означает, что тележки дольше остаются занятыми.

Примеры:

Магазин быстрых продуктов

Время покупок:

15–30 минут

Оборот тележки:

Выше

Большой супермаркет

Время покупок:

30–60 минут

Оборот тележки:

Середина

Гипермаркет

Время покупок:

60+ минут

Оборот тележки:

Ниже

Крупным магазинам обычно требуется больше тележек, поскольку каждая тележка используется дольше.

07. Рекомендуемое количество корзин по типу магазина

Следующие рисунки являются общими справочными данными по планированию.

Круглосуточный магазин

Типичные требования:

10–50 тележек

Рекомендуется:

• Компактные тележки для покупок.
• Маленькие тележки-корзины
• Удобные модели хранения

Небольшой продуктовый магазин

Типичные требования:

50–150 тележек

Рекомендуется:

• Стандартные тележки супермаркета
• Средняя емкость

Супермаркет

Типичные требования:

100–500 тележек

Рекомендуется:

• Стандартные металлические тележки для покупок.
• Несколько точек сбора корзин

Гипермаркет

Типичные требования:

500–1,500+ тележки

Рекомендуется:

• Тележки большой вместимости
• Сверхпрочные рамы
• Высокая грузоподъемность

Складской клуб

Типичные требования:

1,000+ тележки

Рекомендуется:

• Очень большие тележки для покупок
• Армированные конструкции
• Сверхмощные колеса

08. Количество корзин в зависимости от площади магазина

Другой распространенный метод — оценка тележек по площади торгового зала.

Общая ссылка:

Эти цифры варьируются в зависимости от:

• Плотность клиентов
• Покупочные привычки
• Формат розничной торговли
• Размер корзины

09. Количество корзин для розничных сетей

Розничные сети не должны рассчитывать тележки только по магазинам.

Им следует учитывать:

Стандартизация

Использование одной и той же модели корзины в разных магазинах может упростить:

• Покупка
• Обслуживание
• Запчасти
• Замена

Расширение магазина

Будущим магазинам потребуется:

• Дополнительные тележки
• Стабильная поставка
• Планируемая производственная мощность

Планирование замены

Опыт работы с тележками:

• Носить
• Повреждать
• Потеря

Обычно необходим запасной запас.

10. Дополнительное количество тележек для замены

Супермаркет не должен работать ровно с минимальным количеством.

Дополнительные тележки необходимы для:

Замена повреждений

Примеры:

• Сломанные колеса
• Гнутые рамы
• Поврежденные корзины

Очистка и обслуживание

Некоторые тележки могут временно выйти из эксплуатации.

Пиковый сезонный спрос

Примеры:

• Праздники
• Акции
• Мероприятия по продажам

Обычной практикой является добавление:

• 5%–15% резервного количества
• в зависимости от работы магазина.

11. Планирование места для хранения тележки для покупок

Количество тележек должно соответствовать свободному пространству для хранения.

Важные факторы:

• Глубина вложения тележки
• Дизайн входа
• Пункты сбора
• Парковка

Хорошая конструкция тележки должна обеспечивать:

• Эффективное размещение
• Легкий сбор сотрудников
• Стабильное хранение

В крупных супермаркетах может потребоваться несколько зон сбора тележек.

12. Как размер тележки влияет на количество

Тележка большего размера не всегда означает, что требуется меньше тележек.

Пример:

• Покупателю, покупающему еженедельные продукты, может потребоваться:
• Одна большая тележка

вместо:

• Две маленькие тележки

Но тележки большего размера могут:

• Занимайте больше места для хранения
• Требуются более широкие проходы

Количество тележки следует оценивать вместе с ее вместимостью.

13. Количество покупок в корзине по приложениям

Продуктовый магазин

Приоритет:

• Удобство клиента
• Компактное хранение

Рекомендуется:

• Среднее количество
• Стандартные тележки

Гипермаркет

Приоритет:

• Крупные покупки
• Большой объем клиентов

Рекомендуется:

• Большой автопарк
• Тележки большой вместимости

Складской клуб

Приоритет:

• Массовые закупки

Рекомендуется:

• Тяжелые тележки
• Большой объем корзины

Торговый центр Супермаркет

Приоритет:

• Эффективность использования пространства
• Поток клиентов

Рекомендуется:

• Компактные тележки
• Эффективное размещение

14. Подход к планированию количества корзин для покупок SUVA

В SUVA мы помогаем клиентам оценить требования к тележкам для покупок на основе фактического применения в розничной торговле.

Оценка включает в себя:

Информация о магазине

• Площадь магазина
• Формат магазина
• Количество входов
• Количество оформления заказа

Поведение клиентов

• Количество посетителей
• Продолжительность покупок
• Объем закупки

Спецификация корзины

• Емкость корзины
• Размеры тележки
• Грузоподъемность
• Колесная система

Требования к эксплуатации

• Место для хранения
• Планирование замены
• Требования к расширению

Производственные возможности SUVA включают в себяПроизводственные мощности площадью 30 000 м², более 300 квалифицированных рабочих и более 30 автоматизированных производственных линий., поддерживая поставки больших объемов корзин для покупок для розничных проектов. Заводские возможности SUVA

SUVA предлагает решения для тележек для покупок в супермаркетах с возможностью индивидуальной настройки, охватывающей размеры, вместимость, структуру, колеса и требования к брендингу. Решение для корзин для покупок SUVA

15. Контрольный список планирования количества корзины покупок

Перед заказом розничные продавцы должны подтвердить:

Магазин

☐ Магазин
☐ Формат магазина
☐ Количество клиентов
☐ Часы пик

Клиент

☐ Среднее время покупок
☐ Скорость использования корзины
☐ Средний объем покупки

Корзина

☐ Емкость корзины
☐ Грузоподъемность
☐ Размеры тележки
☐ Тип колеса

Операция

☐ Место для хранения
☐ Количество замены
☐ План расширения

16. Распространенные ошибки при расчете количества корзины

Покупка только в зависимости от размера магазина

Большому магазину с низким трафиком покупателей может потребоваться меньше тележек.

Игнорирование пиковых периодов

Спрос на выходные и праздники может создать дефицит.

Выбор слишком большого количества размеров тележки

Слишком много моделей увеличивают:

Сложность обслуживания

Требования к запасным частям

Игнорирование спроса на замену

Потеря и повреждение тележки являются нормальными эксплуатационными факторами.

17. Часто задаваемые вопросы

Сколько тележек для покупок нужно в супермаркете?

Это зависит от размера магазина, посещаемости покупателей, продолжительности покупок, интенсивности использования корзины и формата магазина.

Сколько тележек нужно супермаркету площадью 1000 м²?

Типичный ассортимент может составлять от десятков до нескольких сотен тележек в зависимости от потока клиентов и поведения покупателей.

Сколько тележек нужно гипермаркету?

Большим гипермаркетам могут потребоваться сотни или тысячи тележек из-за большей площади и большего количества покупателей.

Стоит ли супермаркету покупать дополнительные тележки?

Да. Резервное количество помогает покрыть поврежденные тележки, техническое обслуживание и периоды пиковой нагрузки.

Сколько тележек для покупок следует заказать в новом супермаркете?

Оценка новых магазинов должна основываться на ожидаемом покупательском трафике и учитывать потребности в будущем росте и замене.

Уменьшают ли тележки большего размера необходимое количество?

Не всегда. Количество тележки зависит от использования клиентом, а не только от ее вместимости.

Как площадь магазина влияет на количество корзин?

Более крупным магазинам обычно требуется больше тележек, но более точным фактором является трафик покупателей.

Как SUVA помогает клиентам рассчитать количество тележек?

SUVA оценивает тип магазина, поток покупателей, характеристики тележки и эксплуатационные требования, чтобы рекомендовать подходящее количество.